Rückgaberecht

TTM Trust Rückgaberecht

TTM Trade wird einem Kunden eine Rückerstattung für durch Plattformfehler verursachte Verluste gewähren, wenn der Kunde TTM Trade wie unten beschrieben rechtzeitig über den Fehler informiert. Ein Plattformfehler tritt auf, wenn eine Handelsanfrage, die gemäß den Plattformeinstellungen hätte akzeptiert werden sollen, von der Plattform abgelehnt wurde. Um eine Rückerstattung von Verlusten zu erhalten, die durch Plattformfehler verursacht wurden, müssen Sie TTM Trade schriftlich über Ihren potenziellen Anspruch informieren. Sie müssen TTM Trade die schriftliche Mitteilung zukommen lassen, sobald Sie von dem Plattformfehler erfahren haben oder hätten wissen müssen, aber in jedem Fall spätestens vierundzwanzig Stunden nach Erhalt der Tagesübersicht, die den betreffenden Handel enthält. Wenn TTM Trade innerhalb des oben genannten Zeitraums keine solche Mitteilung von Ihnen erhält, haftet es nicht für Verluste, die sich aus dem Plattformfehler ergeben. Wenn TTM Trade bestätigt, dass ein Plattformfehler in Bezug auf Ihr Konto aufgetreten ist, und Sie TTM Trade die erforderliche Benachrichtigung innerhalb von vierundzwanzig Stunden übermittelt haben, erhalten Sie eine Rückerstattung Ihrer durch den Plattformfehler verursachten Verluste. TTM Trade bearbeitet alle Rückerstattungsanträge innerhalb von 20 Tagen nach Bestätigung des Erhalts des Rückerstattungsantrags. Sie müssen Ihre Kontoauszüge überprüfen und Ihren Kontostatus mindestens täglich überwachen, um sicherzustellen, dass Ihre Trades ordnungsgemäß platziert wurden. Sofern nicht ausdrücklich in dieser Rückerstattungsrichtlinie vorgesehen, haften weder TTM Trade noch unsere leitenden Angestellten, Auftraggeber, Mitarbeiter oder Vertreter gegenüber Personen für Verluste, Schäden, Kosten oder Ausgaben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Nutzungsausfall, direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden), die aus Fehlern in der TTM-Handelsplattform resultieren.
TTM-Trust-logo
Thank you for visiting TTM Trust

I confirm that I am interested in visiting this website, having received no prior solicitation or any non-permitted direct marketing activity in my country of residence, which is outside of the EU.

Yes